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现实版窃听风云?Siri被曝会偷听,还会上传给苹果

2019-08-07 09:49

岸明日香,qq美女表情,百会crm

前几日关于Facebook的大规模泄露用户隐私的案子刚告一段落,周末,另一家美国科技巨头苹果也被爆出了泄露用户隐私的情况。相对于脸书,苹果泄露的隐私似乎看起来并不严重,但对于此,苹果的回应则很让人紧张和惶恐。

外包公司:可以听到大量极为隐私的录音

这则消息是由外包分析公司的员工透露给《卫报》,并最终整理发表。其中就包括这些外包公司对Siri录音的分析范围、职责以及权限等。

众所周知,苹果设备是可以透过 Hey,Siri 来进行激活,无需接触设备就可开始对话,使用Siri变的很自然。并且,现在包括AirPods、Apple Watch、HomePod等一系列智能设备都配备了Siri语音助手,覆盖了很多生活、学习场景,也不乏一些很隐私的场合。

 

外包公司:可以听到大量极为隐私的录音

这则消息是由外包分析公司的员工透露给《卫报》,并最终整理发表。其中就包括这些外包公司对Siri录音的分析范围、职责以及权限等。

众所周知,苹果设备是可以透过 Hey,Siri 来进行激活,无需接触设备就可开始对话,使用Siri变的很自然。并且,现在包括AirPods、Apple Watch、HomePod等一系列智能设备都配备了Siri语音助手,覆盖了很多生活、学习场景,也不乏一些很隐私的场合。

 

 

相对来说, Apple Watch、HomePod这类智能设备比较容易频繁唤醒Siri, 甚至 拉开裤子拉链的声音都有可能唤醒Siri 。同时,Siri被误唤醒的频率要比苹果公布的数据高。

根据外包公司的员工透露,他们所听到的录音内容有数不清的毒品交易、医患交谈、商务谈判甚至还有夫妇性行为的音频。同时,苹果分发给外包分析公司仅仅是很小一部分,而无论是向外分发还是自己存档,这些都没有很明确告知消费者。

而这些承包商的职责只是评估Siri的回答是否 像人 ,对于误唤醒,主要是评估Siri的反应是否合适。而对于那些录音的内容并不关心。当遇到 毒品交易 、遇到 性行为 、遇到 医患交流 等等, 外包公司只是鼓励员工尽快分析是否出现了技术问题,达成所谓的KPI,无需汇报录音内容。

至于这些敏感信息,并没有具体的程序来处理,或者说没有具体的流程来保护这些极为敏感的个人信息。

苹果:对于录音,不必担心和惊恐

在卫报披露出这则隐私消息之后,苹果也在第一时间回应到, 用户被录音的比例仅占Siri日活的1%,并且每段录音仅持续了几秒。 并且, 回传的录音与用户的Apple ID没有关联, 录音会在安全的环境下分析,所有审核人员都有义务遵守Apple严格的保密要求。

同时,苹果还表示,录音发给国际承包商进行人工分析的目的是改善Siri的服务质量。

 

>从苹果的回应来看,只是解释了Siri在特殊情况下会录音,并且会线上回传给苹果服务器。不会与Apple ID直接关联。外包公司的分析环境和员工都很安全。对于这些极为敏感的个人录音,分析完成后, 是否会有严格的程序进行处理或者如何进行二次保护,均未披露。

而这些承包商的职责只是评估Siri的回答是否 像人 ,对于误唤醒,主要是评估Siri的反应是否合适。而对于那些录音的内容并不关心。当遇到 毒品交易 、遇到 性行为 、遇到 医患交流 等等, 外包公司只是鼓励员工尽快分析是否出现了技术问题,达成所谓的KPI,无需汇报录音内容。

至于这些敏感信息,并没有具体的程序来处理,或者说没有具体的流程来保护这些极为敏感的个人信息。

苹果:对于录音,不必担心和惊恐

在卫报披露出这则隐私消息之后,苹果也在第一时间回应到, 用户被录音的比例仅占Siri日活的1%,并且每段录音仅持续了几秒。 并且, 回传的录音与用户的Apple ID没有关联, 录音会在安全的环境下分析,所有审核人员都有义务遵守Apple严格的保密要求。

同时,苹果还表示,录音发给国际承包商进行人工分析的目的是改善Siri的服务质量。

 

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